为进一步化解社会矛盾，体现司法为民宗旨，青田法院在办理疑难案件中巧借中医“望闻问切”诊疗方法，成效显著。1-8月，该院共使用“望闻问切”法解决疑难案件20余件，取得双方当事人的一致肯定和好评。主要做法：第一步“望”，实地走访看望当事人和事发地，了解当事人心理倾向并实地调查取证，最大程度还原客观事实真相；第二步“闻”， 耐心听取周围群众对该案的了解，对听取信息进行理性判断，准确掌握事实真相，迅速找到矛盾冲突的症结所在；第三步“问”，有针对性地调查询问，采取迂回询问，寓情于法，进一步核实案情；第四步“切”，针对案件特点，确定处理方案，及时切入争执主题，从公正、互让互信的角度提出双方都可接受的调解方案，做到“药到病除”。